為進(jìn)一步深化醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷,加強(qiáng)護(hù)患間的有效溝通,構(gòu)建更加和諧穩(wěn)定的護(hù)患關(guān)系,十六病區(qū)護(hù)理團(tuán)隊在護(hù)理部指導(dǎo)下堅持“以患者為中心”,以“身心同護(hù)”為核心理念,進(jìn)一步提升患者康復(fù)質(zhì)量,延伸優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)從醫(yī)院、病房延伸到家。
近日,確診為“胃潴留”的谷女士在院治療期間依從性不良,護(hù)士細(xì)心觀察到患者焦慮明顯,經(jīng)過溝通,了解到患者的家庭支持不足造成其心理壓力大,護(hù)士們給予患者心理疏導(dǎo)后患者癥狀緩解??祻?fù)出院時,責(zé)任護(hù)士王雪晴為其制定了個性化的飲食計劃,并教會患者呼吸放松方法,患者露出了笑容,王雪晴將此細(xì)節(jié)匯報給了護(hù)士長。
3月19日,護(hù)士長周世紅帶領(lǐng)護(hù)士任霞、王雪晴、汪靜走進(jìn)谷女士家中。“最近吃的怎么樣?”、“飲食計劃落實的如何?”、“腹脹癥狀改善了嗎?”周世紅耐心傾聽患者的表達(dá)后,給予患者進(jìn)行健康評估,運用心理學(xué)工具OH卡牌與中醫(yī)護(hù)理適宜技術(shù)耳穴埋豆相融合,為患者提供更精準(zhǔn)的護(hù)理服務(wù)。建立信任關(guān)系后,周世紅引導(dǎo)患者通過卡牌進(jìn)行自我描述,表達(dá)內(nèi)心感受,家屬通過卡牌也了解到患者的心理需求,主動向患者承諾,提供有效的支持系統(tǒng)。
隨后,護(hù)士任霞對患者的舌質(zhì)、舌苔等進(jìn)行評估體質(zhì)辨識,為患者進(jìn)行耳穴埋豆,并提供了四季養(yǎng)生建議,患者及家屬給予了高度認(rèn)可。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)通過整合居家護(hù)理、心理支持與中醫(yī)特色,不僅延伸了護(hù)理服務(wù)的范圍,更體現(xiàn)了“身心同護(hù)”的核心理念。
十六病區(qū)脾胃病1科將繼續(xù)在護(hù)理部帶領(lǐng)下滿足群眾多元化護(hù)理服務(wù)需求,持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理創(chuàng)新服務(wù),全心全意守護(hù)患者健康。(文/王雪晴 圖/汪靜、任霞 審/梅莉)
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