護(hù)理部舉行優(yōu)質(zhì)護(hù)理“金點子”評比匯報推廣會
日期：2017-11-24 瀏覽量：
來源：
護(hù)理部
11月23日下午，護(hù)理部在新院區(qū)多功能會議廳舉行了以“改善醫(yī)療服務(wù).提升群眾滿意度”為主題的優(yōu)質(zhì)護(hù)理“金點子”評比匯報推廣會，來自全院260多名護(hù)理人員參加了會議。 在我院開展“改善醫(yī)療服務(wù)行動、提升患者滿意度”專項行動之際，護(hù)理部積極響應(yīng)專項行動主題，在全院護(hù)理單元組織進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“金點子”征集、評比活動。各護(hù)理單元積極行動，踴躍申報護(hù)理工作中的金點子。經(jīng)過四大護(hù)理片區(qū)初賽，評選出18個科室的金點子進(jìn)入決賽，并開始在臨床進(jìn)行為期試運行以檢驗實施效果。23日“金點子”決賽匯報現(xiàn)場，各決賽科室以圖文并茂、生動形象的PPT，向大家全方位展示金點子的創(chuàng)意和取得的成果，會場不時響起熱烈的掌聲。此次護(hù)理部邀請了部分職能處長擔(dān)任專家評委，每位參會人員作為大眾評審進(jìn)行二維碼掃碼評分，最終以專家評分和大眾評分的平均分高低決出了十項優(yōu)質(zhì)護(hù)理優(yōu)秀“金點子”。 此次參加匯報的“金點子”項目涉及護(hù)理工作的各方面，如新ICU科“SBAR 醫(yī)護(hù)溝通模式”、十五病區(qū)的子午流注特色宣教等，每個金點子都體現(xiàn)了護(hù)理人員的智慧和仁愛之心，旨在充分提高患者的滿意度。最終，新院區(qū)急診內(nèi)科的“小藥袋里的大乾坤”榮獲一等獎。賽后，參會人員紛紛表示匯報會給予了極大的創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)啟示，將在工作中積極推廣適合本?？频慕瘘c子，并不斷總結(jié)提升，切實提高患者的滿意度。 最后，護(hù)理部主任丁臘梅在總結(jié)發(fā)言中指出，評比活動的舉行充分展現(xiàn)了我院護(hù)理積極向上的精神風(fēng)貌和“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨。本次參加決賽的“金點子”項目，部分已經(jīng)在臨床推廣使用，部分已經(jīng)申報專利，希望全院護(hù)理人員能進(jìn)一步拓展思維，創(chuàng)新服務(wù)意識和舉措，進(jìn)一步優(yōu)化我院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，為患者提供更多優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)，樹立中醫(yī)護(hù)理品牌。
